🌐 Reizen en het coronavirus🌐
Hierbij een aantal belangrijke vragen & antwoorden die ik krijg op vragen van klanten en mijn omgeving:
✔Ik heb een vakantiereis geboekt. Kan ik gratis annuleren?
Er is geen reden om jouw geboekte vakantie te annuleren.
Als jouw bestemming wordt getroffen door corona en de organisator kan hierdoor jouw reis niet uitvoeren (zoals nu b.v. met China) dan krijg je uiteraard je betaalde geld terug. Je kan altijd annuleren, maar dan gelden de gewone annuleringsbepalingen en -kosten.
Als het een los samengestelde reis is dan zal op het moment dat er een negatief reisadvies is de luchtvaartmaatschappij de optie geven te annuleren en/ of over te boeken, autohuur en hotel zijn vaak nog een tijd gratis of tegen geringe kosten te annuleren.
✔Kan ik niet beter even wachten met het boeken van een reis vanwege het Corona-virus?
Daar is geen reden toe. Met uitzondering van enkele plekken (China, en het noorden van Italië) is er vrijwel in de hele wereld prima te reizen. Je kan wel uitstellen maar later boeken is geen garantie dat er niets aan de hand is op de bestemming als jij op vakantie gaat. Thuis blijven biedt ook geen garantie want het virus kan zich ook in Nederland verspreiden.
✔Als ik in een hotel in quarantaine wordt gezet, wie betaalt deze kosten?
De kosten zijn in principe voor jou als reiziger. Dat is even niet anders: jij, het hotel, en je organisator staan voor een overmacht situatie. Mogelijk biedt een afgesloten reisverzekering dekking, neem hierover contact op met jouw verzekeraar. Of als je via mij verzekerd bent dan doe ik dat.
✔Ik heb geen pakketreis maar via een ANVR-bedrijf alleen een los ticket geboekt of een hotelovernachting. Hoe is het dan geregeld?
Dat is een groot verschil. Je hebt dan een contract met de vliegtuigmaatschappij of het hotel, waarvoor het ANVR bedrijf heeft bemiddeld. Als je wilt wijzigen/annuleren ben je afhankelijk van de voorwaarden van de vliegtuigmaatschappij of het hotel. Uiteraard kan je ANVR boekingskantoor helpen, maar het is uiteindelijk de vliegtuigmaatschappij of hotel die beslist.
✔Vergoeden reisverzekeraars geen kosten vanwege corona?
Dat hangt van af van de reis- en of annuleringsverzekering die je hebt afgesloten. Hierbij een link waarbij je een overzicht aantreft van vergoedingen, specifiek per (reis)verzekeraar.
https://www.independer.nl/…/annuleringsverzeke…/corona-virus
Ik zal nog kijken naar de verzekering waar ik klanten onder breng, daar kom ik nog op terug.
✔Is corona geen calamiteit zodat het Calamiteitenfonds moet uitkeren?
Het Calamiteitenfonds geeft geen dekking voor ziektes. Zie www.calamiteitenfonds.nl
✔Ik wil op vakantie. Waar vind ik objectieve informatie over dit corona-virus?
Over het corona-virus (officieel COVID-19 genoemd) is heldere informatie te vinden op www.rivm.nl.
De ANVR gaat af op deze informatie en de adviezen van het Ministerie van Buitenlandse Zaken. Op de website van het RIVM staat b.v. precies wat je moet doen om evt. verspreiding te voorkomen.
Bron: ANVR
Meer weten of al een vakantie geboekt bij mij en je wilt toch even wat meer informatie? Neem gerust na 9 maart (ik ben even in het buitenland) contact met mij op.
Vertrek je binnenkort dan kom ik daar deze week bij je/ u op terug.
We kunnen ons veel zorgen maken, maar reizen is in het algemeen niet gevaarlijker dan thuis blijven. Het gaat erom dat we met zijn alleen meer aandacht besteden aan hoe de mensen besmet worden. Daar kunnen wij in de wereld nog een heleboel van leren en het is heel simpel. Hoes en nies in je mouw, was je handen en gezicht daarna (eventueel met sanitizer gel) en als je met veel mensen op elkaar binnen zit weer daar dan nog eens extra bedacht op.
Op vakantie waar de mensen veel buiten zijn gaat het al veel beter, dus des te meer een reden om juist te gaan naar een warmer land, of een land waar je veel buiten bent.
Afijn, ik begrijp ook wel dan mensen zich zorgen maken, vandaar in ieder geval even deze mail ter verduidelijking.
Groetjes,
Mija de Nijs / Travel Myway
06-36541181 / myway@denijsreizen.nl / mija@mijnreiskennis.nl